近年来，河南省三门峡市湖滨区总工会认真贯彻落实习近平总书记关于“解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题”指示精神，创新服务项目、拓展服务载体、提升服务效果，围绕解决环卫工人、绿化工人、交通警察、出租车司机、外卖小哥等户外劳动者喝水难、休息难、如厕难的问题，高质量打造58个户外劳动者驿站，并将此工程列入2020年服务职工重点项目。

　　为把驿站建设好，成为传递湖滨区委、区政府对一线劳动者关心关爱的连心桥，湖滨区总工会出台《户外劳动者驿站管理办法》。按照统一考核标准，差异化发展和规范化建设相互补充的原则，强化服务站点规范化建设。为把驿站管理好，每个驿站指定管理人员，并做岗前培训，责任到人，确保提供热心服务，使户外劳动者驿站服务品牌深入人心。为方便户外劳动者快速找到驿站，湖滨区总工会开发了户外劳动者驿站微信定位小程序，只需拿出手机动动手指，即可找到就近的驿站。

　　截至11月，湖滨区总工会户外劳动者驿站已累计服务一线职工2万余人次，基本形成覆盖市区一公里服务圈的站点布局。2021年，该区总工会将继续加强户外劳动者驿站建设和管理，使驿站布局更加合理，覆盖越来越广，服务更加贴心，城市更有温度。